※ برای مشتری اعتماد ایجاد کنید یا به عبارتی اعتماد بفروشید. اعتماد = فروش.
※ ۹۰ درصد وقت صحبت را به مشتری بدهید.
※ شناخت مناسبی از خود و محصول تان ارائه دهید.
※ بایستید! زمانی که تلفنی عمل فروش را انجام میدهید.
※ مثبت اندیش باشید و نه خیلی واقع گرا.
※ بازار مناسب را پیدا کنید. در هیمالیا یخ نفروشید!
※ پیگیری کنید.
※ به مشتری وقت دهید تا تصمیم گیری کند.
※ به خاطر داشته باشید که برای دریافت یک پاسخ بله , چندین و چند بار باید نه بشنوید